Ürün İadesi: Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Özel Ürünler: Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler, önceden onay alınmadan iade edilemez.
İade İşlemi: İade talebinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya web sitemiz üzerinden iletişime geçerek başlatabilirsiniz. İade talebiniz onaylandıktan sonra size iade adresi ve detayları hakkında bilgi verilecektir.
Geri Ödeme Koşulları:
Geri Ödeme Süresi: İade edilen ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ardından, ürünlerin durumu kontrol edilir ve iade işlemi onaylanır. İade onayından sonra, geri ödemeniz 10 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Ödeme Yöntemi: Geri ödemeler, ödemenin yapıldığı orijinal ödeme yöntemi ile yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, kredi kartına geri yatırılır.
Kargo Ücreti: İade sırasında kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. Ancak, hatalı veya kusurlu ürünlerin iadesi durumunda kargo ücreti Buceti tarafından karşılanır.
İndirimli Ürünler: İndirimli olarak satın alınan ürünler için geri ödeme, indirimli fiyat üzerinden yapılır.
İade ve Geri Ödeme Süreci:
İade Talebi: İade talebinizi web sitemizden veya e-posta yoluyla bize iletiniz.
Onay ve Gönderim: İade talebiniz onaylandığında, ürünü belirtilen adrese kargo ile gönderiniz.
Ürün Kontrolü: Ürün bize ulaştıktan sonra, kontrol edilip iade süreciniz tamamlanacaktır.
Geri Ödeme: İadeniz onaylandığında, geri ödemeniz belirttiğiniz ödeme yöntemi ile yapılacaktır.
Herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Buceti olarak, müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve her türlü sorunuz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bu web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Bu web sitesini kullanarak Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.
